隐私政策

Responsable: BECHINATURAL NUTRITION S.L.

Finalidad del tratamiento: Atención y gestión de pedidos, atención de consultas relacionadas con la actividad de la empresa (Desarrollo, distribución y comercialización de complementos alimenticios) mediante creación de cuenta de usuario y formulario de contacto en sitio web. Suscripción a newsletter.

Legitimación: La base jurídica del tratamiento de datos tiene su origen en el consentimiento expreso prestado por el interesado (Art. 6.1 a) y b) Reglamento UE General de Protección de Datos 2016/679 y 6 de la LO 3/2018, de 6 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales.

Destinatarios: Los datos se conservarán en los ficheros propiedad del responsable del tratamiento. El responsable no efectuará cesión ni transferencia internacional de datos, salvo obligación legalmente prevista.

Plazo de conservación: Los necesarios para la prestación del servicio, con reserva del responsable de conservación durante el tiempo exigible legalmente por la normativa tributaria y mercantil, así como para atender o interponer acciones legales.

Derechos: BECHINATURAL NUTRITION S.L. garantiza el derecho al cliente de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos personales.

La presente política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) aplica a todos los datos de carácter personal que el usuario aporte a BECHINATURAL NUTRITION S.L. (en adelante, “BECHI”), con NIF B54613088 y domicilio en C/ de la Libra, R-50, Pol. Ind. Las Atalayas, 03114, Alicante (España).

A los efectos de la presente Política de Privacidad, debe entenderse como “Usuario” a toda persona física interesada en los productos y servicios que BECHI ofrece a sus clientes y a través de su página web. BECHI, como responsable del tratamiento, solicitará, con carácter previo a la aportación de sus datos de carácter personal, el consentimiento expreso del Usuario a la presente Política de Privacidad, cuando así sea necesario y a cualquier otro aspecto que requiera la previa autorización del mismo. El objetivo de la Política de Privacidad del BECHI es dar transparencia a la información de cómo tratamos sus datos y proteger la información en Internet y los datos que el usuario pueda introducir en la web de www.bechi.es. El Usuario podrá ponerse en contacto con BECHI a través de info@bechimed.com ante cualquier duda o necesidad que tuviere en materia de protección de datos.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Identidad: BECHINATURAL NUTRITION S.L.
  • NIF: B54613088
  • Postal: C/ de la Libra, R-50, Pol. Ind. Las Atalayas, 03114, Alicante (España). · Teléfono: 965 11 37 16 · mail: info@bechimed.com

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

BECHINATURAL NUTRITION S.L., con NIF B54613088, y domicilio social en Alicante, Polígono Industrial Las Atalayas, Calle de la Libra, R-50, 03114, actuará como responsable del tratamiento, a los efectos previstos en el Reglamento General sobre Protección de Datos (UE 2016/679) y la LO 3/2018. Dado que el responsable no dispone de un establecimiento permanente fuera del territorio nacional, no se hace necesario designar un representante de conformidad con lo previsto en la citada normativa.

BECHINATURAL NUTRITION S.L. es una entidad mercantil con personalidad jurídica propia, debidamente inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, Tomo 3582, Folio 104, Hoja A-128700, Inscripción 1ª.

Asimismo, BECHINATURAL NUTRITION S.L. no le resulta de aplicación la obligación legal de la designación de un Delegado de Protección de Datos, por no estar encuadrada dentro de los supuestos del artículo 37 del Reglamento UE 2016/679 y 34 de la LO 3/2018.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Por la presente se informa al Usuario de que BECHI podrá tratar los datos de carácter personal que el Usuario facilite a través de los formularios online o durante el proceso de compra de alguno de los productos, para las finalidades que se indican a continuación, en la medida en que exista una base legal para cada tratamiento según se explica más adelante:

  • (a) Garantizar al Usuario el acceso, y uso de su espacio personal en el área privada de las páginas webs de productos y servicios ofrecidos por BECHI.
  • (b) Gestionar las compras y peticiones que el Usuario realice en las páginas web de BECHI.
  • (c) Informar al Usuario por cualquier medio, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que el Usuario en su caso facilite, de productos y servicios de BECHI similares a los adquiridos por el Usuario.
  • (d) Realizar actividades promocionales acerca de otros productos y servicios de Bechi incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que el Usuario en su caso facilite.
  • (e) Realizar actividades promocionales, incluyendo el envío de comunicaciones comerciales a la dirección de correo electrónico que el Usuario facilite desde la página web de BECHI. Todo ello, siempre y cuando solicitemos al Usuario su consentimiento para ello y éste nos lo otorgue.
  • (f) Atender consultas a petición del usuario a través de formulario de contacto ubicado en la Pestaña “Contacto” del sitio web.
  • (g) Enviar el boletín de noticias (newsletter), previo consentimiento del interesado, con fines de información comercial sobre productos y servicios del responsable, así como comunicación de novedades y noticias en relación al sector farmacéutico.

Datos personales recogidos:

El formulario de contacto contiene los siguientes campos, que serán objeto de cumplimentación por el usuario, y que constituirán los datos personales almacenados en los ficheros de datos del responsable del tratamiento:

  • Nombre
  • E-mail
  • Cuerpo del mensaje

La aportación de los datos personales del solicitante será necesaria para la prestación del servicio encomendado, suponiendo la no incorporación de los mismos la imposibilidad de cumplir con el mismo.

BECHINATURAL NUTRITION S.L. no realiza, a través de su sistema informático, procesos lógicos de análisis de perfiles de modo que pueda suponer una monitorización constante de los datos personales de sus clientes ni una observación sistemática de sus preferencias de navegación por la web www.bechi.es 

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos personales?

  • La base legal para el tratamiento de los datos para la finalidad (a) y (b) es la ejecución del contrato de prestación de servicios y/o de compra de los productos correspondientes.
  • La base legal para el tratamiento de los datos para la finalidad (c) será tanto el consentimiento del Usuario, en caso de que se haya solicitado y otorgado, como el interés legítimo de BECHI en poner en su conocimiento productos o servicios similares a los que haya adquirido previamente.
  • La base legal para el tratamiento de los datos para las finalidades (d) y (e) es el consentimiento que se hubiera podido solicitar al Usuario, sin que en ningún caso la retirada del mismo condicione la ejecución del contrato de prestación de servicios. Los datos personales del Usuario no se tratarán para estas finalidades en caso de que BECHI no hubiese solicitado su consentimiento.

BECHI, en el momento de registro, recogerá y tratará los datos de carácter personal imprescindibles para el registro y acceso al espacio personal del Usuario. El Usuario conoce y acepta que la no cumplimentación de ciertos datos de carácter personal impedirá a BECHI prestar todos aquellos servicios vinculados a tales datos. En ningún caso BECHI cederá, explotará estos datos o los destinará a un uso distinto del aquí indicado expresamente. Durante el proceso de registro, el Usuario será informado del carácter no obligatorio de la recogida de algunos de los datos para la prestación de los servicios de BECHI.

La recogida de datos del cliente y su posterior tratamiento responde al expreso consentimiento del cliente, en virtud del artículo 6.1 a) del Reglamento UE General de Protección de Datos 2016/679 y 6 de la LO 3/2018.

La falta de aportación de los datos personales del cliente conllevará la imposibilidad de atender el servicio requerido, consistente en la atención de peticiones de información al

responsable del tratamiento a través de buzón de contacto sobre la actividad de la empresa, sin que pueda exigírsele responsabilidad alguna a la entidad mercantil en caso de no haber sido suministrada dicha información personal.

¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

BECHI conservará los datos de sus clientes mientras dure su relación contractual y posteriormente a la misma (salvo, en ambos casos, que el tratamiento se basase en el consentimiento del Usuario y éste lo revocase, en cuyo caso se conservarán hasta que se reciba tal revocación) por lo tanto, los datos no se conservarán más tiempo del necesario para los fines descritos anteriormente, sin perjuicio de la conservación que resultase necesaria para la formulación, el ejercicio o la defensa de potenciales reclamaciones y/o siempre que lo permitiese la legislación aplicable.

Los datos personales recogidos a través del sitio web www.bechi.es serán conservados durante el tiempo necesario para la prestación del servicio, consistente en la recepción y atención de la solicitud de información realizada a través del buzón de contacto del sitio web. No obstante, el responsable se reserva el derecho a almacenar los datos facilitados durante el tiempo exigible legalmente a efectos del cumplimiento de obligaciones de carácter fiscal y mercantil, e igualmente para la atención o interposición de eventuales reclamaciones o acciones legales de carácter judicial o extrajudicial.

¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

BECHI podrá realizar cesiones o comunicaciones de datos personales para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la legislación vigente en cada momento y en su caso, igualmente a otros órganos como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y a los órganos Judiciales.

BECHI no cederá datos personales de sus clientes a ninguna tercera persona, física o jurídica, a salvo de aquellas que vengan impuestas por una exigencia legal, o sean estrictamente necesarias para el cumplimiento de los fines de tratamiento.

BECHI no efectuará transferencia internacional de datos alguna con la información personal recabada de sus clientes.

¿Cuáles son los derechos de los usuarios?

BECHI informa al Usuario sobre la posibilidad que le asiste de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, portabilidad y limitación del tratamiento así como a rechazar el tratamiento automatizado de los datos personales recogidos por www.bechi.es.

Dichos derechos podrán ser ejercitados gratuitamente por el Usuario, y en su caso quien lo represente, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la siguiente dirección: C/ de la Libra,

R-50, Pol. Ind. Las Atalayas, 03114, Alicante (España). Dicha solicitud deberá contener en el asunto la referencia “Protección de datos Bechi” y deberá incluir los siguientes datos: nombre y apellidos del Usuario, domicilio a efectos de notificaciones, fotocopia del Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, y petición en que se concreta la solicitud. En el caso de representación, deberá probarse la misma mediante documento fehaciente. Asimismo, el Usuario podrá ejercitar los mencionados derechos a través del correo electrónico info@bechimed.com.

Además de los anteriores derechos, el Usuario tendrá derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento mediante el procedimiento más arriba descrito, sin que dicha retirada de consentimiento afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del mismo. BECHI podrá continuar tratando los datos del Usuario en la medida en que la ley aplicable lo permita.

Asimismo, cuando el tratamiento de los datos personales del Usuario para la finalidad (c) se basase en el interés legítimo, el Usuario podrá oponerse al mismo.

BECHI recuerda al Usuario que tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control pertinente.

El titular de los datos estará, en todo momento, facultado para ejercer su legítimo derecho de acceso a los datos personales que figuran de él en las bases de datos de BECHINATURAL NUTRITION S.L.; solicitar su rectificación en caso de resultar inexactos o desactualizados; solicitar la supresión de los mismos cuando el tratamiento haya devenido innecesario, a salvo de los derechos legales de conservación por el plazo legal establecido que se reserva el responsable del tratamiento; oponerse al tratamiento de sus datos personales; limitar su tratamiento o solicitar la portabilidad a otro responsable del tratamiento, debiendo para ello efectuar comunicación escrita a BECHINATURAL NUTRITION S.L., Polígono Industrial Las Atalayas, Calle de la Libra, R-50, 03114, Alicante, o enviar un e-mail a la siguiente dirección de correo electrónico: info@bechimed.com, adjuntando en cualquiera de los casos copia de su DNI, NIE, pasaporte o cualquier otro documento acreditativo de su identidad.

BECHINATURAL NUTRITION S.L. acusará recibo de su solicitud de ejercicio de derechos y procederá a dar respuesta a la misma dentro de los plazos establecidos en el Reglamento UE 2016/679, empleando para ello, si le resultare posible, los medios electrónicos que se encontrasen a su alcance.

BECHINATURAL NUTRITION S.L. le informa que puede elevar una reclamación ante la autoridad de control en caso de considerar vulnerados sus derechos y libertades en materia de protección de datos, siendo dicha autoridad en el territorio nacional la Agencia Española de Protección de Datos, con sede en Madrid, Calle Jorge Juan, 6, 28001.

Baja en el servicio del envío de comunicaciones comerciales o Newsletter

Tal y como se ha mencionado en el apartado anterior, el Usuario tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento prestado para el envío de comunicaciones comerciales con la simple notificación a BECHI por la cual informa que no desea seguir recibiendo comunicaciones comerciales. Para ello, el Usuario podrá o bien revocar su consentimiento en la forma descrita en el apartado anterior o bien pinchar en el enlace incluido en cada comunicación comercial cancelando por tanto, el envío de comunicaciones comerciales electrónicas.

¿A partir de qué edad puede el Usuario acceder a nuestros productos y servicios?

La web de BECHI no se dirige a menores de 18 años. Al aceptar la presente Política de Privacidad el usuario declara y garantiza que es mayor de 18 años.

¿Qué medidas de seguridad tenemos implementadas?

BECHI se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido por normativa aplicable.

BECHI tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural, de acuerdo a lo establecido por la normativa aplicable.

BECHI entidad preocupada por la privacidad, en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su organización, mantiene continuamente la supervisión, control y evaluación de sus procesos para asegurar el respeto a la privacidad y seguridad de la información, según los estándares internacionales

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Modificación de la Política de Privacidad

BECHI podrá modificar su Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. En todo caso, cualquier modificación de la Política de Privacidad le será debidamente notificada al Usuario para que, quede informado de los cambios realizados en el tratamiento de sus datos personales y, en caso de que la normativa aplicable así lo exija, el Usuario pueda otorgar su consentimiento. Para ejercitar estos derechos, los clientes pueden dirigirse por e-mail usando este formulario.

El acceso a los contenidos de las secciones de nuestra web, se hará de acuerdo a la política que establezca la entidad. Asimismo, BECHI podrá modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la información contenida en el sitio web, por lo que la entidad no se responsabiliza de que esa información esté actualizada.