Integratori alimentari naturali

Termini e condizioni generali di vendita

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Di seguito il documento contrattuale che disciplinerà l'acquisto dei prodotti tramite il sito web https://www.bechi.es di proprietà di BECHINATURAL NUTRITION S.L.. (in poi, “BECHI“). L'accettazione di questo documento implica che l'utente:

  1. Ha letto, capire e capire cosa è affermato qui.

  2. Che cos'è una persona con capacità sufficiente per acquistare.

  3. Ciò presuppone tutti gli obblighi qui stabiliti.

Queste condizioni avranno un periodo di validità indefinito e saranno applicabili a tutti i contratti stipulati tramite il sito web. https://www.bechi.es. Il fornitore si riserva il diritto di modificare unilateralmente queste condizioni, Senza che ciò influenzi i prodotti o le promozioni che sono stati acquistati prima della modifica salvo qualche errore.

Identità delle parti

Da un lato, Il fornitore dei beni o dei servizi contrattati dall'utente è BECHINATURAL NUTRITION S.L., residente a C / de la Libra, Porzione 22, Navata 2. Pol. Ind. Le torri di guardia, 03114, Alicante (Spagna), con CIF B54613088, e con i telefoni del servizio clienti 965 11 37 16 e-mail: info@bechimed.com.

L'utente, registrato al sito tramite username e password che fornisce i dati di cui ha piena responsabilità d'uso e custodia, essere responsabile della veridicità dei dati personali forniti al fornitore.

INFORMAZIONE GENERALE

Le condizioni descritte in questa pagina si applicano solo agli ordini effettuati dal ragnatela https://www.bechi.es.

Vendiamo in Spagna e in Europa. Se in qualsiasi momento sei interessato ai nostri prodotti, e appartieni ad aree geografiche in cui non effettuiamo vendite online, non esitate a contattarci tramite il telefono del servizio clienti 965 11 37 16 o tramite e-mail info@bechimed.com, e proveremo se possibile a raggiungere un accordo per farti godere i nostri prodotti.

La valuta utilizzata per il pagamento dei prodotti sarà solo euro €. La procedura di acquisto verrà eseguita in lingua spagnola. Se può essere eseguito in un'altra lingua, sarà indicato prima di iniziare la procedura di aggiudicazione..

COME COMPRARE

La procedura di acquisto avviene in modalità completamente elettronica tramite il sito web.

Per avviare l'acquisto è necessario compilare un form con una serie di dati per effettuare la registrazione e successivamente, il controllo, fatturazione e spedizione degli ordini.

Devi solo selezionare il prodotto che desideri acquistare e premere il pulsante “aggiungi carrello”.

Tutti i prodotti inclusi nel “carrello” può essere eliminato, ogni volta che lo indico. Se, al contrario, decidi di proseguire con l'acquisto, È necessario leggere e accettare espressamente i termini e le condizioni e l'informativa sulla privacy del sito web. Una volta fatto, si procederà alla fase di acquisto vera e propria.

Nel caso in cui modifichi uno dei dati inseriti, il riepilogo visualizzato sullo schermo varierà automaticamente. allo stesso modo, C'è anche uno spazio espressamente abilitato per poter fare commenti specifici riguardo al tuo acquisto.

Nonostante l'aggiunta di un prodotto specifico, puoi continuare con il tuo acquisto, tutti i prodotti selezionati vengono inseriti nel carrello o nel carrello fino a quando non si fa clic sul pulsante per proseguire la procedura di contrattazione.

Per finalizzare il tuo acquisto, clicca su "finalizza acquisto". In ogni caso, accettare i termini e le condizioni di acquisto. La procedura di acquisto, è chiaramente differenziato in più fasi:

1) Indirizzi di spedizione: da questo punto puoi aggiungere nuovi indirizzi.

2) Pagamento A questo punto verrà selezionato il mezzo di pagamento desiderato tra quelli disponibili. Una volta selezionato il metodo di pagamento e confermato l'ordine, avrai completato l'intero processo di acquisto.

allo stesso modo, riceverai nella tua email l'ordine che hai effettuato con noi. Il fornitore, in conformità con la privacy policy indicata, garantirà la riservatezza dei tuoi dati.

Una volta completato l'acquisto, verrà visualizzata una schermata riepilogativa dell'acquisto effettuato. Riceverai anche via e-mail un riepilogo di detto acquisto.

Questo documento è la conferma che l'acquisto è stato effettuato con successo e serve come accreditamento per qualsiasi tipo di reclamo, purché sia ​​allegata la prova del pagamento corrispondente. Se non ricevi questa email, controlla il tuo account “posta indesiderata” Il “spam”, poiché potrebbe essere stato rilevato come spam, se non sei in quella sezione, Fatecelo sapere nel più breve tempo possibile in modo che possiamo risolvere il problema.

BECHI, non è responsabile per eventuali errori nei prezzi mostrati sul web https://www.bechi.es. Così, durante il processo di conferma dell'ordine, procederemo alla verifica dei prezzi. Se il prezzo corretto è diverso da quello mostrato sul nostro sito web, ci metteremo in contatto con te il prima possibile, e in caso di non essere in grado di comunicare invieremo una e-mail all'indirizzo fornito dall'utente, offrire al cliente interessato la possibilità di riconfermare l'ordine o desistere dall'acquisto. In caso di recesso, Procederemo alla restituzione di tutti gli importi pagati, con lo stesso metodo di pagamento che ha effettuato l'acquisto.

Prezzi, Offerte e sconti

I prezzi indicati per ogni prodotto saranno espressi in valuta Euro. (€).

I prezzi indicati a fianco di ogni prodotto sono comprensivi di IVA e possono essere visualizzati dall'inizio dell'acquisto, lasciando queste tasse scomposte nel riepilogo finale prima di procedere al pagamento. In caso di offerta, sconto o promozione, Si rifletterà su questo sito web e potrai optare per esso.

Prezzo di vendita consigliato

BECHI applica il prezzo di vendita consigliato ai propri prodotti.

  • Esclusioni nelle norme sulla corrispondenza dei prezzi.

  • La politica di corrispondenza dei prezzi si applicherà ai negozi online situati nel territorio nazionale, esclusi in ogni caso negozi fisici e negozi online esteri.

  • Sono esclusi portali d'asta o mercati commerciali, come Amazon eBay.

  • Sono esclusi: Se viene applicata una promozione specifica o uno sconto sul volume.

MODALITÀ DI PAGAMENTO

Abbiamo le seguenti forme di pagamento:

un) Pagamento tramite bonifico bancario. Una volta ricevuta la conferma del pagamento, procederemo con l'avvio della procedura d'ordine.

b) Pagamento con carta: Puoi pagare comodamente con la tua carta di credito / debito tramite il nostro gateway di pagamento. Non avremo accesso alle informazioni fornite sulla carta. Sono accettate solo carte protette, vale a dire, ti verrà chiesto di identificarti come legittimo titolare della carta. Dopo aver effettuato l'ordine nel nostro negozio, Il programma ti indirizzerà alla pagina Web della nota e sicura firma del gateway di pagamento dove indicherai i dati della tua carta.

Altri importanti aspetti legali

Interroga un database il consumatore verrà informato immediatamente e senza alcun addebito nel caso in cui la domanda di credito venga respinta in sede di consultazione di una banca dati.

Informazioni aggiuntive in caso di marketing a distanza di servizi finanziari. Puoi esercitare il tuo diritto di recesso inviando un'e-mail a info@bechimed.com, l'esercizio di tale diritto è subordinato al pagamento del servizio finanziario per il tempo trascorso, Ai sensi dell'articolo 11 della legge 22/2007, di 11 di luglio, sul marketing a distanza di servizi finanziari per i consumatori.

Legislazione applicabile e tribunale competente la legislazione applicabile sarà spagnola. Il tribunale competente sarà quello del domicilio del consumatore.

CONSEGNA DEGLI ORDINI E SPESE DI SPEDIZIONE

spedizione

Tutti gli ordini peninsulari vengono elaborati nel file 24 – 48 ore dopo e spedito immediatamente a destinazione, con un tempo di consegna stimato tra 48 - 72 ore.

Ordini ricevuti da 14:00 ore, sarà considerato effettuato il giorno successivo ai fini della spedizione.

Ordini ricevuti sabato, Domenica e festivi, sarà considerato come fatto il giorno lavorativo successivo.

Spese di spedizione

Spedizioni per acquisti superiori a 69,99 € sono GRATUITI*, e se il tuo acquisto è inferiore a questo importo, il costo è di € 5,25* (Non include l'IVA). * Solo nelle spedizioni verso la penisola spagnola.

Nei casi in cui la spedizione coinvolga il pagamento delle tasse doganali, Questi saranno a carico del cliente.

 

Zona di spedizione Costo del trasporto
Spagna (penisola) 5,25 € *
*Gratuito per ordini superiori a 69,99 €.

 

 

 

Baleares

Da

14,31 € **

Ceuta e melilla 38,02 € **
Andorra 21,39 € **
Portogallo 7,00 € **

** Il prezzo di affrancatura verrà maggiorato in base al peso dell'ordine e al chilometraggio aggiuntivo.

 

 

Germania

Da

9,79 € **

Francia 10,49 € **
Austria 12,59 € **
Belgio 12,59 € **
Croazia 12,59 € **
Slovacchia 12,59 € **
Slovenia 12,59 € **
Olanda 12,59 € **
Ungheria 12,59 € **
Lussemburgo 12,59 € **
Polonia 12,59 € **
Repubblica Ceca 12,59 € **
Romania 12,59 € **
Italia 14,69 € **
Bulgaria 15,39 € **
Estonia 15,39 € **
Irlanda 15,39 € **
Lettonia 15,39 € **
Lituania 15,39 € **
Danimarca 18,19 € **
Finlandia 18,19 € **
Svezia 18,19 € **

** Il prezzo di affrancatura verrà maggiorato in base al peso dell'ordine e al chilometraggio aggiuntivo.

POLITICA DI RESO O DIRITTO DI RECESSO
Astuccio 1: Resi per ritiro acquisto

Tutti i prodotti acquistati su questo portale possono essere restituiti e rimborsati, a condizione di indicare l'intenzione di restituire il / i prodotto / i entro un periodo di 30 giorni dopo il ricevimento e che rispettino il resto delle condizioni che stabiliamo di seguito.

Requisiti per resi dovuti a recesso

-Per il reso devi cercare di utilizzare lo stesso imballo con cui è stato ricevuto il prodotto, per assicurarsi che il prodotto sia ben protetto. Nel caso di non avere questa confezione, È necessario restituirlo in modo che il prodotto arrivi in ​​buone condizioni presso i nostri magazzini.

-Gli importi pagati per l'articolo / i verranno restituiti., non il costo di spedizione iniziale, né tasse doganali, nel caso ci siano. Il costo del successivo ritiro sarà a carico di BECHI.

In quali casi non restituiamo alcun prodotto:
  • Gli articoli che non conservano la loro confezione originale non verranno restituiti (casi, scatole, garanzia, certificati, eccetera.) e quelli a cui sono stati rimossi i sigilli di sicurezza.

  • I prodotti che sono stati testati e / o utilizzati non verranno restituiti.

  • Gli articoli sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi di tutela della salute o igiene e che sono stati aperti dopo la consegna non verranno restituiti..

  • Non saranno accettati accessori sciolti che completano altri prodotti di base principali.

  • I prodotti che possono deteriorarsi o scadere rapidamente non verranno restituiti.

  • Non verranno restituiti prodotti che dopo la consegna e tenuto conto della loro natura siano stati indissolubilmente mescolati con altri beni..

Dopo aver esaminato l'articolo ti informeremo se hai diritto al rimborso delle somme versate. Il rimborso verrà effettuato il prima possibile e, in ogni caso, entro il termine di 14 giorni dalla data in cui ci hai informato della tua intenzione di recedere. però, possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce, o fino a quando non avrai fornito la prova della restituzione della merce, a seconda di quale condizione viene soddisfatta per prima. Il rimborso sarà sempre effettuato con lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per pagare l'acquisto. Nel caso in cui non l'hai addebitato sul tuo account, accetteremo solo il reso.

Passi da seguire

1- Richiedi la restituzione di un ordine o di un articolo direttamente dal tuo account o contattando telefonicamente il nostro ufficio informazioni clienti 965 11 37 16 o e-mail info@bechimed.com.

Nelle informazioni ricordati di inserire il tuo numero d'ordine e il motivo del reso.

2- Preparare la merce in una scatola adeguatamente imballata per il ritiro da parte della società di trasporti. Che lo ritireranno una volta che ti avremo contattato.

3- Quando i prodotti restituiti sono in BECHI, Inizierà il rimborso dell'intero importo, esclusi i costi di trasporto e le tasse doganali, a seconda del caso.

Una volta ricevuta la merce, Esamineremo attentamente il prodotto e, entro un tempo ragionevole, Ti contatteremo indicando se accettiamo il reso o la sostituzione dello stesso. Lo scambio o il reso saranno effettivi il prima possibile e, in ogni caso, all'interno del 14 giorni successivi alla data in cui ti invieremo una e-mail di conferma dell'accettazione del reso. Resi e / o annullamenti parziali daranno luogo a rimborsi parziali dell'importo pagato per l'ordine.

Processo di restituzione:

Puoi accedere alla sezione utente, “Cronologia e dettagli degli ordini”, seleziona l'ordine dal quale desideri restituire uno o più prodotti. Infine seleziona i prodotti da restituire (della lista) e indicare il motivo.

Legge applicabile e giurisdizione

Queste condizioni saranno regolate o interpretate in conformità con la legislazione spagnola in quanto non espressamente stabilito. Il provider e l'utente, accetta di sottoporre qualsiasi controversia che possa derivare dalla fornitura dei prodotti o servizi che sono oggetto delle presenti Condizioni, alle Corti e ai Tribunali in cui si trova l'utente / cliente.

Allo stesso modo, Il fornitore e l'utente possono sottoporre le loro controversie agli arbitrati previsti dalla legislazione sull'arbitrato e sulla difesa per consumatori e utenti., e alle procedure di risoluzione extragiudiziale dei conflitti stabilite attraverso codici di condotta o altri strumenti di autoregolamentazione.

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